燃气热水器节能环保，受到了广大市民的青睐。冬季气温较低，燃气热水器使用频率提高，使用过程中难免会出现一些故障。我们在此温馨提醒，如燃气热水器出现故障，千万不可自行修理或找无资质的工人修理，否则可能会埋下安全隐患。

针对冬季使用燃气热水器常见的几个问题，在这里给大家做一下集中解答。

一、燃气热水器不能装在浴室

燃气热水器必须安装在浴室外，并且必须按照国家标准安装排烟管，以便在使用时把产生的废气排至室外，否则可能会导致一氧化碳中毒事故。

二、洗澡时一定要注意通风换气

1、冬季洗澡一定要注意通风换气，因为一方面冬季洗澡时间较长，且门窗都关的很严，室内通风不畅很容易造成热水器发生不完全燃烧，产生一氧化碳有毒气体，致使中毒。

2、温度降至零度以下时，要注意排空热水器内存水，防止水箱被冻坏。

(图片来源：齐家电器公众号，侵删)

三、燃气热水器一定要加装烟道

燃气热水器不装烟道是绝对不允许的，不装烟道的热水器相当于一个直排式热水器，燃气燃烧产生的废气直接排放到室内，会导致室内人员煤气中毒，因此使用燃气热水器一定要正确安装烟管，要求烟管一定要没有破损，烟管口伸向室外，这样才能保证家人的安全。

四、燃气热水器烟道不可接入公共烟道

1、热水器排气温度过高，可能会引燃公共烟道的油渍沉积物，引起火灾。

2、排气中含有一氧化碳有毒气体，公共烟道内有正压时，可能会在上升的过程中通过排烟口压进楼上的厨房内，造成室内人员中毒。

3、最主要的安全隐患是，一旦热水器的安全气阀损坏或者失灵时，天然气会顺着排烟管进入公共烟道，在公共烟道内聚集，进入公共烟道的天然气如果遇到火星点燃，会导致公共烟道爆炸或者进入其他用户家中，所以热水器烟道要伸出室外。

(图片来源：齐家电器公众号，侵删)

五、燃气热水器输气胶管两年一换

1、给热水器输送天然气的胶管可能会因使用时间过长产生裂纹而造成漏气现象，要经常进行检查，发现胶管有裂纹时要立即进行更换。

2、正常情况下，要每2年更换一次胶管，日常应经常用肥皂水检查各燃气接头、阀门处是否漏气，一旦发现漏气，不要使用任何器具点火；不要触动排气扇、灯、电器设备等任何电源开关；切勿插拔各种电源插头；不要在泄漏现场拨打电话。

建议：燃气热水器选用不锈钢金属波纹软管连接。

(图片来源：齐家电器公众号，侵删)

六、北风较强时，谨慎使用燃气热水器

通常燃气热水器安装的烟管朝向受空间影响多数朝北，因此为防止废气倒灌，在冬季北风比较强烈的情况下建议谨慎使用，最好有人守护在家后才能洗澡。最后，特别提醒用户

直排式家用燃气热水器已被国家明令禁止生产和销售，但仍然有一些用户还在继续使用，存在极大安全隐患，请这些用户注意及时更换，推荐使用强排式燃气热水器或平衡式燃气热水器。

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